arrow_forwardחזרה לצ'אט
psychology
הורות בכיס
gavelמסמך משפטי

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 2 בנובמבר 2026

1. כללי

ברוכים הבאים ל"הורות בכיס" (להלן: "האפליקציה" או "השירות"). שימוש באפליקציה הוא הסכמה לתנאים אלה. אם הם לא מתאימים לכם, אפשר פשוט לא להשתמש.

השירות מופעל על ידי צוות "הורות בכיס" (להלן: "אנחנו"). אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. המשך שימוש אחרי עדכון הוא הסכמה לנוסח החדש, ותאריך העדכון מופיע בראש העמוד.

יש להשלים לפני פרסום לחנויות

שם מלא של הישות המשפטית, מספר חברה או עוסק, וכתובת. הפרטים האלה לא אומתו מתוך הקוד, ולכן לא נכתבו כאן כעובדה.

2. מהות השירות

האפליקציה נותנת להורים מידע כללי, תמיכה ראשונית והכוונה בנושא הורות, באמצעות בינה מלאכותית. ההכוונה מיועדת לילדים עד גיל 15.

warningהבהרה חשובה

  • • האפליקציה אינה תחליף לייעוץ, לאבחון או לטיפול פסיכולוגי, רפואי או מקצועי אחר.
  • • האפליקציה אינה שירות חירום. במצב חירום נפשי פנו מיד לקו 1201 (ער"ן), ובסכנה מיידית למד"א 101 או לחדר מיון.
  • • התשובות נוצרות על ידי מודל, ויכולות לכלול אי-דיוקים. אין להסתמך עליהן כעצה מקצועית מחייבת.
  • • האפליקציה אינה מופעלת כשירות של פסיכולוגים מורשים, ואינה נותנת פסיכולוגיה קלינית.

אפשר להכתיב הודעה בקול במקום להקליד. ההקלטה נשלחת לתמלול ואינה נשמרת, הטקסט שחוזר הוא ההודעה שלכם, ואפשר לערוך אותו לפני שליחה. ההכתבה אופציונלית, והמיקרופון נפתח רק בלחיצה על הכפתור.

תשובה פוגענית, מסוכנת או שגויה: אם תשובה נראית לכם כזו, כתבו אלינו אל horutbakis@gmail.com עם מועד השיחה ותיאור קצר. אנחנו בודקים פניות כאלה, ומשתמשים בהן כדי לתקן את ההנחיות למודל.

3. הרשמה וחשבון

  • • יש שלוש דרכי כניסה: עם Google, עם אימייל וסיסמה, או התחלה כאורח. כניסה עם Apple אינה קיימת בשירות כיום.
  • • אתם מתבקשים למסור פרטים נכונים ועדכניים, כולל תאריך לידה של הילד כשאתם מוסיפים אותו.
  • • חשבון אורח נמחק אוטומטית שלושה ימים אחרי שנוצר, וגם השיחות שלו נמחקות באותו מועד. רשומות נלוות עשויות להישאר לפי לוח הזמנים שבמדיניות הפרטיות.
  • • שמירת סיסמה ואמצעי הכניסה היא באחריותכם. פעולה שנעשית מהחשבון המחובר מיוחסת לחשבון.
  • • אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים.

4. שימוש מותר ואסור

מותר:

  • • לקבל מידע כללי ותמיכה בנושאי הורות, לילדים עד גיל 15.
  • • לשתף מידע על ילדיכם כדי שהתשובות יתאימו למשפחה.

אסור:

  • • להשתמש באפליקציה כתחליף לטיפול במצב חירום או במצוקה נפשית.
  • • להעלות תוכן פוגעני, מאיים, לא חוקי או מטעה.
  • • לנסות לפרוץ, להפריע, או להגיע למידע של משתמשים אחרים.
  • • לעשות שימוש מסחרי באפליקציה או בתכנים שלה בלי אישור בכתב.
  • • להעביר את הגישה לחשבון לאדם אחר.
  • • להשתמש בשירות כדי להפעיל מודל שפה לצרכים שאינם הורות, או לנסות לעקוף את הגבולות שלו ולהפוך אותו לממשק כללי.
  • • להכתיב הקלטה של אדם אחר בלי ידיעתו.

5. תוכן מבוסס בינה מלאכותית

  • • התשובות נוצרות במודל שפה. אדם אינו כותב אותן ואינו בודק כל תשובה לפני שהיא מופיעה אצלכם.
  • • כדי שתתקבל תשובה, התוכן יוצא לספק חיצוני. מה שאתם כותבים, והפרטים שמסרתם על הילד שהשיחה נוגעת בו, נשלחים ל-OpenAI שמנסחת את התשובה. אם הכתבתם בקול, ההקלטה נשלחת לספק תמלול. בשימוש בשירות אתם מאשרים את ההעברה הזאת. אם אינכם רוצים בה, אין דרך להשתמש בשירות — הוא אינו פועל בלעדיה. הפירוט המלא, כולל מה בדיוק נשלח לכל ספק, בסעיף 6 של מדיניות הפרטיות.
  • • אחר כך, מנהל מורשה יכול לקרוא שיחות ולייצא אותן, לצורך תמיכה, בטיחות ובקרת איכות. זה מתואר במדיניות הפרטיות, והגישה נרשמת.
  • • המודל יכול לטעות, לפשט, או להחמיץ הקשר. אנחנו לא ערבים לכך שתשובה נכונה, שלמה או עדכנית.
  • • לפני החלטה משמעותית על ילד, כדאי שיקול דעת שלכם ופנייה לגורם מקצועי כשצריך.
  • • אנחנו משפרים את הניסוח ואת ההנחיות לאורך זמן. זה לא מבטיח דיוק מלא.

6. מידע ונתונים

  • • שיחות של חשבון רשום נשמרות עד שתמחק את החשבון. אין מחיקה אוטומטית אחרי חוסר פעילות. אפשר גם למחוק שיחה בודדת לפני כן.
  • • המערכת שומרת גם את מה שמסרתם בחשבון (פרופיל וילדים), זיכרונות מהשיחות, וציונים לכל ילד במסך "המסע". הציונים מוצגים לכם, ומשמשים למגמה ולשאלות קצרות. הם אינם אבחון.
  • • מחיקת שיחה מוחקת את טקסט השיחה באופן סופי מתוך רשימת השיחות. ציון שכבר נרשם במסע, וזיכרון שחולץ, יכולים להישאר עד מחיקת החשבון.
  • • אירועי שימוש בלי טקסט ההודעות (מתי התקיימה שיחה וכמה הודעות) נשמרים עד מחיקת החשבון, ואין להם מחיקה אוטומטית.
  • • מחיקת החשבון מוחקת את הפרופיל, השיחות, הזיכרונות, אירועי השימוש ונתוני המסע, והיא זמינה לכם מתוך ההגדרות בלי לפנות אלינו. חלק קטן מהרשומות נשאר לזמן מוגבל, כמפורט בסעיף 9 של מדיניות הפרטיות. מחיקת חשבון אינה מוחקת בהכרח כל שורה במסד באותו רגע.
  • • חשבון אורח נמחק אוטומטית שלושה ימים אחרי שנוצר, וגם השיחות שלו נמחקות באותו מועד.
  • • לפירוט מלא על איסוף, שמירה, ציונים, גישת מנהלים וספקים, ראו את מדיניות הפרטיות.

7. קניין רוחני

  • • הזכויות באפליקציה, לרבות עיצוב, קוד, תוכן, סימנים ולוגו, שייכות למפעילי השירות או לבעלי הרישיון שלהם.
  • • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירה נגזרת מתכני האפליקציה בלי אישור בכתב.
  • • תשובה שהמודל נתן לכם מיועדת לשימוש אישי.

8. הגבלת אחריות

  • • השירות ניתן כיום בלי תשלום, ואין באפליקציה גבייה של כרטיס אשראי.
  • • השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS), בלי מצג או התחייבות, במפורש או מכללא, שהתשובה תתאים למקרה שלכם.
  • • אנחנו לא אחראים לנזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי שנגרם משימוש באפליקציה או מהסתמכות על תשובה.
  • • אנחנו לא אחראים להחלטה שקיבלתם על סמך מידע מהאפליקציה.
  • • אנחנו לא מבטיחים שהשירות יהיה זמין ברצף ובלי תקלה.
  • • אם בעתיד יהיה תשלום על השירות, אחריותנו לאותו שירות בתשלום לא תעלה על הסכום ששילמתם בעדו ב-12 החודשים שלפני האירוע. כל עוד השירות חינמי, אין סכום ששולם.

סעיף ההגבלה הזה הוא ניסוח משפטי שהיה במסמך. כדאי שעורך דין של השירות יאשר אותו לפני הפרסום לחנויות, יחד עם שם הישות המשפטית.

9. גיל ואחריות הורית

  • • האפליקציה מיועדת להורים ולמטפלים מעל גיל 18.
  • • ההכוונה מיועדת לילדים עד גיל 15. השירות אינו מיועד למתבגרים בני 16 ומעלה, וילדים אינם המשתמשים.
  • • בורר תאריך הלידה מציג את 19 השנים האחרונות, ולכן אפשר לסמן בו גם גיל 16 עד 18, אבל השמירה נחסמת: גם האפליקציה וגם השרת דוחים הוספה או עדכון של ילד מגיל 16 ומעלה. ילד שנשמר לפני שהחסימה נכנסה יכול להישאר בפרופיל, וזה לא מרחיב את קהל היעד מעבר לגיל 15.
  • • מה שאתם מספרים על ילד הוא באחריותכם, ואתם מאשרים שמותר לכם למסור אותו לצורך ההכוונה.

10. סיום שימוש

  • • אפשר להפסיק להשתמש ולמחוק את החשבון בכל עת, מתוך ההגדרות. אם אין לכם גישה לאפליקציה, אפשר לבקש את המחיקה במייל — הדרך כתובה בסעיף 9 של מדיניות הפרטיות.
  • • אנחנו רשאים לסגור חשבון, להגביל גישה או להפסיק את השירות, עם הודעה מראש או בלעדיה, למשל בהפרה של התנאים או כשהשירות מפסיק לפעול.
  • • עם מחיקת החשבון, הנתונים נמחקים כפי שמתואר בסעיף 6 ובמדיניות הפרטיות. חשבון אורח נמחק אוטומטית שלושה ימים אחרי שנוצר, וגם השיחות שלו נמחקות באותו מועד, גם בלי פעולה שלכם.

11. שיפוי

אם שימוש שלכם באפליקציה, או הפרה של התנאים, יביא לתביעה או להוצאה כלפי מפעילי השירות, אתם מתחייבים לשפות אותם על הנזק ועל הוצאות סבירות שנגרמו מכך, לרבות שכר טרחת עורך דין. כדאי לאשר את הניסוח הזה עם עורך דין לפני פרסום.

12. דין וסמכות שיפוט

  • • על התנאים חלים דיני מדינת ישראל.
  • • סמכות השיפוט, לפי הנוסח שהיה במסמך, היא של בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו. זה ניסוח שכדאי לאשר מול הישות המשפטית שתושלם למעלה, ולא עובדה שנבדקה מול רשם החברות.
  • • אם סעיף אחד יימצא בלתי תקף, שאר הסעיפים ימשיכו לעמוד.

13. יצירת קשר

לשאלות על התנאים:

horutbakis@gmail.com

ישות משפטית וכתובת: [יש להשלים לפני פרסום]